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1. Allgemeine Bestimmungen

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​MAMAPYKS.tattoo, Heubergredder 28, 22297 Hamburg - 0176/66156992

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Bei der Buchung einer Dienstleistung in unserem Studio, sei es ein Tattoo oder ein Piercing, erklärt sich der Kunde                   automatisch mit den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen einverstanden.                       Diese Bedingungen sind für beide Parteien – den Kunden und das Studio – verbindlich.  Die Buchung kann über unsere         Website, telefonisch oder vor Ort erfolgen, jedoch muss der Kunde in jedem Fall die Bedingungen zur Kenntnis nehmen            und diese vor der Bestätigung des Termins akzeptieren. Die Buchung eines Tattoo-Termins erfolgt unter der                                Voraussetzung der Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 50€.

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Es ist wichtig zu beachten, dass alle Änderungen an der Dienstleistung, einschließlich Stornierungen oder Verschiebungen, ebenfalls durch diese Bedingungen geregelt sind. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zu Strafgebühren führen (z. B. im Falle einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen). Für jede Terminbuchung ist eine Anzahlung von 50 € erforderlich. Diese wird mit dem Endpreis des Tattoos verrechnet.
Die Anzahlung gilt pro Termin – bei mehreren Terminen wird die Anzahlung für jeden einzelnen fällig.

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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgen somit für Transparenz in allen Phasen der Zusammenarbeit, einschließlich der Verantwortung beider Parteien und der Verhaltensregeln im Studio.

​2. Terminvereinbarung & Stornierung

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  • Terminvereinbarung

    • Termine können über die Website des Studios, telefonisch oder vor Ort vereinbart werden.

    • Der Kunde muss die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Studios zur Kenntnis nehmen und die Bestätigung des Termins akzeptieren, bevor der Termin endgültig gebucht wird.

  • Anzahlungen

    • Eine Anzahlung von 50 EUR ist bei der Buchung eines Termins erforderlich.

    • Bei Buchung von mehreren Terminen ist für jeden Termin eine Anzahlung von 50 EUR fällig..

    • Die Anzahlung wird zum vereinbarten Preis des Tattoos oder Piercings verrechnet.

  • Bedingungen für Terminabsagen oder Verschiebungen

    • Eine Terminabsage oder -verschiebung muss schriftlich (per E-Mail oder Nachricht) oder persönlich erfolgen und ist nur bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich, um die Anzahlung zu erstatten.

    • Bei einer späteren Absage oder Verschiebung (innerhalb von weniger als 48 Stunden) wird die Anzahlung einbehalten.

  • No-Show-Gebühr

    • Sollte der Kunde ohne vorherige Absage zum vereinbarten Termin nicht erscheinen (No-Show), wird die Anzahlung ebenfalls einbehalten.

3. Altersbeschränkung & Einwilligung

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  • Mindestalter für Tattoos liegtbei 18 Jahren, Nachweis per Identitätsnachweis erforderlich

  • Mindestalter für Piercings: Ab 14 Jahren mit einer erziehungsberechtigten Person – beide müssen einen gültigen Ausweis mitbringen. Ab 16 Jahren ist das Piercen mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten möglich.​

4. Gesundheitliche Voraussetzungen & Haftungsausschluss

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  • Gesundheitszustand des Kunden

    • Der Kunde bestätigt, dass er gesund ist und keine gesundheitlichen Einschränkungen hat, die gegen ein Tattoo oder Piercing sprechen könnten.

    • Kontraindikationen wie Blutgerinnungsstörungen, Allergien, Diabetes, Hauterkrankungen oder Immunschwächen müssen dem Studio vor der Behandlung mitgeteilt werden.

  • Aufklärungspflicht des Kunden

    • Der Kunde verpflichtet sich, das Studio über bestehende Allergien, Vorerkrankungen oder andere relevante gesundheitliche Aspekte zu informieren.

    • Das Studio übernimmt keine Haftung für Komplikationen, die aufgrund verschwiegener gesundheitlicher Probleme auftreten.

  • Kein Tattoo oder Piercing unter Alkohol- oder Drogeneinfluss

    • Eine Behandlung wird nicht durchgeführt, wenn der Kunde unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht.

    • Sollte der Kunde dennoch falsche Angaben machen, übernimmt das Studio keine Haftung für daraus entstehende Folgen.

  • Haftungsausschluss & Nachsorge

    • Das Studio stellt dem Kunden mündliche oder schriftliche Hinweise zur Nachsorge zur Verfügung.

    • Die Einhaltung dieser Pflegehinweise liegt in der Verantwortung des Kunden.

    • Das Studio haftet nicht für Komplikationen oder unerwünschte Heilungsverläufe, die durch unsachgemäße Pflege oder individuelle körperliche Reaktionen entstehen.

5. Durchführung der Dienstleistung

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  • Einwilligung & Risikoaufklärung

    • Der Kunde bestätigt durch die Terminvereinbarung und/oder das unterzeichnete Einwilligungsformular, dass er die Risiken eines Tattoos oder Piercings verstanden hat.

    • Der Eingriff erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.

  • Ablehnung von Aufträgen

    • Der Tätowierer/Piercer behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen, insbesondere wenn:

      • Das gewünschte Motiv diskriminierend, beleidigend oder gegen die ethischen Grundsätze des Studios verstößt.

      • Der Kunde unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht.

      • Medizinische oder hygienische Bedenken bestehen.

  • Nachstech- und Korrekturregelung

    • Eine kostenlose Nachbesserung oder Korrektur erfolgt nur, wenn das Tattoo oder Piercing fehlerhaft durch das Studio durchgeführt wurde.

    • Schäden durch unsachgemäße Pflege, äußere Einflüsse oder den natürlichen Heilungsprozess sind von der Nachbesserung ausgeschlossen.

  • Einhaltung von Hygienevorgaben

    • Das Studio verpflichtet sich zur Einhaltung höchster Hygienestandards.

    • Kunden, die sich nicht an die Hygienevorschriften halten oder Anweisungen des Personals missachten, können von der Behandlung ausgeschlossen werden.

6. Nachsorge & Verantwortung des Kunden

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  • Bereitstellung von Pflegehinweisen

    • Der Kunde erhält mündliche oder schriftliche Pflegehinweise zur optimalen Nachsorge seines Tattoos oder Piercings.

    • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Anweisungen sorgfältig zu befolgen.

  • Haftungsausschluss für unsachgemäße Pflege

    • Das Studio übernimmt keine Haftung für Komplikationen, Infektionen oder sonstige Hautreaktionen, die durch unsachgemäße Pflege oder Missachtung der Pflegehinweise entstehen.

    • Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die korrekte Nachsorge seines Tattoos oder Piercings.

  • Empfohlene Maßnahmen bei Problemen

    • Sollte es während der Heilungsphase zu ungewöhnlichen Beschwerden oder Komplikationen kommen, wird dem Kunden empfohlen, umgehend das Studio zu kontaktieren oder ärztlichen Rat einzuholen.

  • Natürliche Veränderung von Tattoos & Piercings

    • Tattoos und Piercings unterliegen im Laufe der Zeit natürlichen Veränderungen. Dazu gehören:

      • Tattoos: Verblassen, Verwachsen oder leichtes Verlaufen der Linien durch Hautalterung und Sonneneinstrahlung.

      • Piercings: Veränderung der Hautstruktur, Möglichkeit des Herauswachsens oder Schließens des Stichkanals.

    • Diese natürlichen Prozesse stellen keine Mängel dar und fallen nicht unter eine Gewährleistung.

7. Preise, Zahlung & Rückerstattung

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  • Preise für Piercings & Tattoos

    • Die Preise für Piercings sind in der aktuellen Preisliste des Studios festgelegt. Zusätzliche Kosten können bei besonderen Anforderungen oder Aufwänden anfallen, die im Vorfeld mit dem Studio abgestimmt werden.

    • Die Preise für Tattoos beginnen bei 100 EUR. Der endgültige Preis wird je nach Design, Größe und Aufwand des Tattoos mit dem Kunden abgesprochen und festgelegt.

  • Zahlungsmethoden

    • Zahlungen sind in bar möglich.

    • Es ist eine Anzahlung von 50 EUR erforderlich, die bei der Buchung eines Tattoo-Termins zu entrichten ist. Diese Anzahlung wird auf den Gesamtbetrag des jeweiligen Termins angerechnet.

    • Bei der Buchung von mehreren Terminen ist für jeden Termin eine Anzahlung von 50 EUR fällig.

  • Keine Rückerstattung nach erbrachter Dienstleistung

    • Nach Durchführung der Dienstleistung, sei es Piercing oder Tattoo, erfolgt keine Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge.

    • Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, um eine Rückerstattung der Anzahlung zu erhalten. Andernfalls wird die Anzahlung einbehalten.

  • Preisanpassungen

    • Preise können sich je nach Aufwand und Motiv für Tattoos ändern. Eine genaue Preisbestätigung erfolgt stets vor der Durchführung des Tattoos in Absprache mit dem Kunden.

 

8. Geistiges Eigentum & Urheberrecht (bei Tattoos)

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  • Urheberrecht des Tätowierers

       Alle vom Tätowierer individuell erstellten Tattoo-Designs unterliegen dem Urheberrecht und bleiben geistiges                        Eigentum des Tätowierer. Der Kunde erhält das Recht, das Design in Form des Tattoos auf seiner Haut zu tragen,                    erwirbt jedoch keine kommerziellen Nutzungsrechte daran.

  • Keine kommerzielle Nutzung durch den Kunden

      Der Kunde darf das Tattoo nicht für kommerzielle Zwecke verwenden, reproduzieren oder weiterverbreiten (z. B. für               Merchandise, Werbung oder sonstige gewerbliche Zwecke), es sei denn, dies wurde ausdrücklich mit dem Tätowierer         vereinbart.

  • Nachahmung und Kopien von Tattoos

       Das Studio tätowiert keine 1:1-Kopien von fremden Tätowierungen oder Motiven ohne die schriftliche Genehmigung              des ursprünglichen Urhebers. Falls ein Kunde ein fremdes Design als Vorlage nutzt, wird es individuell abgeändert, um          eine Urheberrechtsverletzung zu vermeiden.

  • Verwendung von Tattoo-Fotos durch das Studio

       Das Studio behält sich das Recht vor, Fotos von fertiggestellten Tattoos für Werbezwecke (z. B. Social Media, Website,            Printmaterialien) zu nutzen. Die Veröffentlichung erfolgt nur mit vorheriger Einwilligung des Kunden.

       Falls gewünscht, kann das Tattoo anonymisiert (z. B. ohne erkennbare Körperpartien oder Gesichter) veröffentlicht                werden.

9. Datenschutz & Speicherung von Kundendaten

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  • Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
    Das Tattoostudio erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden ausschließlich im Rahmen der Terminvereinbarung, der Durchführung der Dienstleistung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben. Dazu gehören:

    • Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail, ggf. Social-Media-Kontakt)

    • Gesundheitsangaben (relevante gesundheitliche Informationen, die für die Durchführung eines Tattoos oder Piercings notwendig sind)

    • Einwilligungsformulare (schriftliche Bestätigung des Kunden zur Durchführung der Dienstleistung)

  • Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung
    Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:

    • Terminvereinbarung und Kommunikation (z. B. über Instagram, WhatsApp, E-Mail oder Telefon)

    • Beratung und Bereitstellung von Pflegehinweisen

    • Dokumentation zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. gesundheitliche Angaben im Einwilligungsformular)

    • Kontaktaufnahme bei Nachfragen oder Terminänderungen

  • Speicherung und Löschung der Daten

    • Digitale Daten (z. B. über WhatsApp, Instagram, E-Mail) werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Kommunikation notwendig sind, maximal jedoch 12 Monate nach dem letzten Kundenkontakt.

    • Einwilligungsformulare mit Gesundheitsangaben werden aus rechtlichen Gründen für mindestens 2 Jahre aufbewahrt.

    • Nach Ablauf der Speicherfrist werden alle Daten sicher und DSGVO-konform gelöscht oder vernichtet.

  • Datenschutz gemäß DSGVO
    Das Tattoostudio verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Der Kunde hat jederzeit folgende Rechte:

    • Auskunft über die gespeicherten Daten

    • Berichtigung fehlerhafter Daten

    • Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

    • Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung

    Anfragen zur Datenauskunft oder Löschung können per E-Mail oder direkt im Studio gestellt werden.

10. Haftungsausschluss & Gewährleistung

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  • Haftungsausschluss für gesundheitliche Reaktionen
    Das Tattoostudio übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, Infektionen oder sonstige gesundheitliche Komplikationen, die im Zusammenhang mit dem Tätowierungs- oder Piercingvorgang oder der Heilung auftreten. Der Kunde ist verpflichtet, vorab über mögliche Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Risiken eigenständig ärztlichen Rat einzuholen.

  • Haftungsausschluss bei unsachgemäßer Pflege
    Die Pflege eines Tattoos oder Piercings obliegt ausschließlich dem Kunden. Das Tattoostudio übernimmt keine Haftung für Schäden, Komplikationen oder Beeinträchtigungen, die durch unsachgemäße Nachsorge oder Nichteinhaltung der Pflegehinweise entstehen.

  • Keine Gewährleistung für Haltbarkeit oder Farbveränderungen
    Tätowierungen unterliegen natürlichen Alterungsprozessen. Das Tattoostudio übernimmt keine Gewährleistung für die Haltbarkeit der Farben, das Verblassen oder eventuelle Veränderungen des Tattoos durch äußere Einflüsse oder individuelle Hautbeschaffenheit.

  • Kein Umtausch von Piercing-Schmuck
    Aus hygienischen Gründen ist ein Umtausch oder eine Rückgabe von Piercing-Schmuck ausgeschlossen, sofern kein nachweislicher Materialfehler vorliegt. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor dem Kauf über mögliche Materialunverträglichkeiten zu informieren

11. Schlussbestimmungen

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  • Anwendbares Recht

    Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Tattoostudio und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  • Gerichtsstand

    Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Tattoostudios, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

  • Änderungen der AGB

    Das Tattoostudio behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

  • Salvatorische Klausel

    Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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